1. 수강 목적 : JIRA가 어떤 것인지 궁금하고, 장단점이 무엇인지 기초를 배우고 싶어 수강 si sm 업무에 참여하면서 3~8인 정도의 소규모 사업장에 자주 근무함. 현 사이트에서도 메신저, 메일, 개인별 메모, 삼바 파일서버 등으로 의사 소통 이전 6개월 가량 레드마인을 이슈 관리, 업무 배분 등의 목적으로 사용한 적 있으나 모든 기능을 써보지는 못함. 레드마인 사용 당시 처음 사용자가 많아 아쉬움이 있음. http://edu-jira.deprogworks.com http://confluence.augkorea.org JIRA Service Desk 에서 SLA 에 대한 활용 가능한 부분 보임. https://www.youtube.com/watch?v=ltPchPtnYCc bpmn 꽤 쓸만한듯 h..